Condiciones de contratación
Quién presta el servicio
Diego Garcia-Alcala (DND Digital Services). Datos completos en el aviso legal. Contacto: diego@dnddigitalhq.com.
Servicios y precios
Los servicios, lo que incluyen y sus precios son los que aparecen en la página Contratar en el momento de la compra. Los precios indican si incluyen IVA o si se suma. Algunos servicios tienen una tarifa de puesta en marcha y una cuota mensual; las tarifas de WhatsApp, cuando aplican, se cobran aparte según su coste.
Pago
El pago se hace online a través de Stripe. Las cuotas mensuales se cobran automáticamente cada mes desde la fecha de contratación. Recibirás la factura por email.
Diseño web: primera versión gratis
En el servicio de diseño web te preparamos una primera versión sin coste y sin compromiso. Si te gusta, la contratas pagando el precio indicado e incluye hasta tres rondas de cambios. Si no te gusta, no pagas nada. La web no se publica en tu dominio hasta que se haya pagado.
Puesta en marcha y entrega
Tras el pago, rellenas el formulario con los datos de tu negocio y te contactamos en un día laborable. El plazo de entrega se acuerda contigo según el servicio y depende de que nos facilites la información necesaria.
Cancelación de cuotas mensuales
Puedes cancelar la cuota mensual en cualquier momento escribiendo a diego@dnddigitalhq.com. La cancelación tiene efecto al final del mes ya pagado y no se devuelve la parte proporcional.
Desistimiento y devoluciones
Si contratas como consumidor, tienes 14 días naturales desde la compra para desistir sin dar motivos. Si nos pides empezar antes de que termine ese plazo y desistes, pagarás la parte del servicio ya prestada; una vez prestado el servicio por completo, pierdes el derecho de desistimiento. Si contratas como empresa o profesional, si todavía no hemos empezado a trabajar te devolvemos el importe íntegro; una vez empezado, la puesta en marcha no se devuelve.
Responsabilidad
Ponemos todos los medios razonables para que el servicio funcione correctamente, pero no garantizamos resultados comerciales concretos. No respondemos de fallos de servicios de terceros (como WhatsApp, Meta o proveedores de alojamiento).
Datos personales
Tratamos tus datos según la política de privacidad.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Última actualización: noviembre de 2026